Política de devoluciones

Derecho de Desistimiento

Si por cualquier motivo no está satisfecho con su compra podrá devolver el producto gracias a la garantía de devolución de 14 días, desde la fecha de recepción del producto.

Los clientes residentes en la Unión Europea tienen además garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra de un producto durante 14 días naturales desde el día en que usted o un tercero que haya indicado (distinto del transportista) reciba el producto comprado o desde que reciba el último artículo, en caso de entrega de un mismo pedido en varios envíos, o del último componente o pieza en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas. Este derecho es aplicable a todos nuestros productos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, tendrá que enviar un correo electrónico a inybi@inybi.net, dentro del plazo del citado derecho.

En cuanto recibamos el aviso de cancelación de su pedido, le reembolsaremos el precio de compra del producto junto con los gastos de envío habituales para ese producto, tan pronto recibamos el/los productos devueltos. Sólo podemos cubrir los costes de devolución de la primera compra que realice.

No podemos reembolsar ningún coste adicional de los gastos de envío por servicio express, prioritario o de mensajería.
En caso de que ejercite el derecho de desistimiento, será responsable de los deterioros causados por la incorrecta utilización de los productos recibidos.